In dit artikel, overgenomen uit LEI’s Design Brief, spreekt Jim Morgan over het vaak over het hoofd geziene onderwerp van het inbouwen van kwaliteit in nieuwe producten. Leer hoe een klantgerichte benadering in ontwikkeling kostbaar herwerk kan voorkomen en blijvend vertrouwen kan opbouwen.

Kleine bedrijven vertegenwoordigen ongeveer 90% van de wereldeconomie en zijn verantwoordelijk voor een groot deel van de werkgelegenheid. Toch worden ze vaak over het hoofd gezien als het gaat om Lean Thinking. De meeste Lean transformaties waar we over horen en lezen, hebben betrekking op middelgrote en (vaker) grote organisaties - veel van hen hebben duizenden werknemers in dienst en zijn afhankelijk van toeleveringsketens die verschillende continenten beslaan. Maar de ervaring van Lean Institute Brasil (LIB) en SEBRAE in de afgelopen drie jaar bewijst dat Lean Thinking ook een zeer positieve impact kan hebben op SME’s.

Als het gaat om de strijd tegen klimaatverandering, kunnen we niet veel bereiken totdat we de manier waarop we denken over het verbruik van hulpbronnen fundamenteel uitdagen. Lean is ons hulpmiddel om dat te doen.