De vijf Lean principes worden uitgelegd, waaronder klantwaarde. Je leert wat waarde is voor jouw klant en waar klanten niet op zitten te wachten. Je leert het verschil tussen waarde creërende en niet-waarde creërende activiteiten. Deze laatste activiteiten noemen we ook wel de 7 verspillingen. Aan verspillingen besteden wij vaak een groot deel van onze dagelijkse tijd, waardoor er een enorm verbeterpotentieel in onze processen zit. Dat biedt een prima uitgangspunt en focus om te verbeteren. Niet verbeteren wat kan, maar wat moet!

De volgende onderwerpen worden behandeld:

• Introductie en geschiedenis
• Klantwaarde(SQDC)
• De 7 verspillingen

Bij ‘Begrijpen’ kijken we naar de huidige prestaties van je team of afdeling. Hoe meet je deze prestaties, hoe maak je ze feitelijk? Hoe creëer je met je collega's en managers een gezamenlijk beeld van deze prestaties? Hoe organiseer je een effectieve bordbespreking en hoe visualiseer je de prestaties? Dat leer je allemaal in dit onderdeel. Verder behandelen we hoe je een effectieve ‘Gemba Walk’ kunt doen en waarom dit belangrijk is. Startpunt voor effectief verbeteren betekent dat je een goed inzicht moet hebben in waar je nu staat: dan kun je succesvol starten met verbeteren!

De volgende onderwerpen worden behandeld:

• Operationeel management
• Bordbesprekingen (dagstart, weekstart)
• Visualiseren
• Gemba walk

‍

Binnen een Lean organisatie zijn we dol op problemen! Het zijn immers indicatoren die aangeven dat er iets te verbeteren valt. Je leert verschillende type problemen te herkennen en hoe je de echte bronoorzaak van een probleem kunt doorgronden. En dan leer je verbeteringen ook echt kunt realiseren. Onder andere door zelf een verbeterproject uit te voeren waarmee je je Lean Green Belt certificaat kunt behalen. En verbeteren is vaak best lastig, laten we eerlijk zijn! Te snel naar een oplossing springen zonder te begrijpen wat er ècht aan de hand is? De oorzaakanalyse voor het gemak overslaan omdat we de oplossing al denken te weten? Een probleem ‘oplossen’, wat achteraf slechts een brandje blussen bleek? Trial & error in plaats van een blijvende verbetering? Vast wel eens meegemaakt! In de Lean Green Belt helpen we je nieuwe verbeterroutines aan te leren!  Afhankelijk van de complexiteit en impact van je gewenste verbetering reiken we je een aantal methoden aan om gestructureerd en blijvend problemen op te lossen en doelen te halen. En problemen oplossen is een vooral een leerproces: we zijn pas in staat om een probleem op te lossen als we goed begrijpen wat er aan de hand is en waardoor dat komt.

De volgende onderwerpen worden behandeld:

• Problemen, probleemtrechter
• PDCA (Plan-Do-Check-Act)
• A3 probleemoplossing
• Plaats delict
• Visgraatdiagram
• Analyse(o.a. 5 x waardoor)
• Tegenmaatregelen
• Experimenteren

Vaak zien we dat problemen in het behalen van onze resultaten terug te voeren zijn naar instabiele processen. In het onderdeel Stabiliseren brengen we in kaart hoe processen feitelijk presteren. We maken de wijze waarop we het werk georganiseerd hebben visueel en leren op deze wijze zien, waar in ons proces zich de obstakels en verspillingen bevinden en hoe we deze kunnen elimineren. Onvoorspelbaarheid en onbetrouwbaarheid richting onze klant is terug te voeren op instabiliteit in onze processen. Startend vanuit een traditionele procesorganisatie ontdekken we als team de impact van de verschillende Lean methoden op onze processen en de prestaties die daar het effect van zijn. Zo leren we om de opgedane kennis van de eerste drie dagendirect in te zetten in deze praktijkopdracht. Van observaties en een gedegen analyse, naar experimenten met een grote prestatieverbetering als gevolg: hogere kwaliteit, leveren volgens planning, hoge mate van flexibiliteit en optimale benutting van de beschikbare capaciteit: basisstabiliteit en gestandaardiseerd werk.

De volgende onderwerpen worden behandeld:

• Beschrijven van het werk (Job Method)
• Instrueren (Job Instruction)
• Vaardighedenmatrix(Skill matrix)
• Managen van relaties (Job Relations)
• Voorraad niveaus
• Beleveren van het proces
• Kwaliteit van materiaal
• Gestandaardiseerd werk (Standard Work)
• 5S werkplekorganisatie
• Kaizen en ECRS (Elimineer, Combineer, Herschikken, Simplificeren)
• OEE/TTE (Operational Effectivess of Equipment/Total Team Effectiveness)
• SMED (Single Minute Exchange of Dies of omsteltijdreductie)

Je hebt bij deze opleiding optioneel de mogelijkheid om je door ons te laten certificeren tot Lean Green Belt. Als je slaagt, ontvang je door het wereldwijd erkende Lean Global Network uitgegeven Lean Green Belt certificaat. Dit doe je door een theorietoets af te leggen over je kennis van Lean. En daarnaast toon je via je praktijkopdracht aan dat je in staat bent om met hulp van Lean technieken processen te verbeteren door het uitvoeren van een verbeterproject.

Wij adviseren je direct bij aanvang van deze opleiding ook te starten met je verbeterproject binnen je eigen team of afdeling. Zo nemen we je eigen praktijk als uitgangspunt en helpen we je om echt aan de slag te gaan met Lean in je dagelijkse werk. Welk probleem wil je oplossen of welke prestatie wil je verbeteren?

We helpen je graag om deze opleiding én jouw verbeterproject succesvol te voltooien! De ervaring leert dat deelnemers met coaching door een van onze ervaren (Master) Black Belts hun projecten sneller en met grotere impact en resultaat afronden. Het is dus een zeer goede investering in jezelf en je project om jezelf te laten coachen richting praktijkcertificering.

Wil je je laten certificeren als Lean Green Belt, dan is ons advies om tevens minimaal 6 uur coaching af te nemen. Je krijgt dan een vaste (Master) Black Belt coach toegewezen en plant samen met je coach 6 online coachingsafspraken in op door jou gewenste momenten/mijlpalen in je verbeterproject.