Bij Miele ondersteunden we het verbeteren van de organisatie door opleiden en ondersteunen van medewerkers die met Lean de processen binnen Miele zelf verbeteren. Wat uniek is dat we met Miele ook samenwerken bij het optimaliseren van de processen bij Mieles wasserijklanten.

De wasserij van zorgorganisatie Alliade is zo’n klant. Miele zorgde voor een optimale machinecapaciteit aan professionele wasmachines en –drogers, het Lean Management Instituut ondersteunde bij het optimaliseren van het wasproces. De logistiek is verbeterd zodat de piekbelasting verlaagd werd. Hiernaast werd op verschillende bottlenecks in het proces, bijvoorbeeld de ontvangst en het opvouwen van de was, nieuw standaard werk ontworpen en getest.

‍